Politique de Confidentialité de chezmoideco.com
chezmoideco.com s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site chezmoideco.com est la société éditrice du site.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous naviguez sur notre site, créez un compte, passez une commande ou nous contactez. Ces données peuvent inclure votre nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de paiement et informations relatives à vos commandes et à vos préférences.
Des données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, etc.) sont également collectées via des outils tels que les cookies, pour améliorer votre expérience et le fonctionnement de notre site.
3. Finalités des traitements
Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
- Exécution et suivi de vos commandes, livraisons et factures.
- Gestion de votre compte client.
- Réponse à vos demandes via notre service client.
- Envoi d’informations commerciales, de newsletters et d’offres promotionnelles (avec votre consentement).
- Amélioration de la navigation, personnalisation des contenus et analyse du trafic.
- Respect de nos obligations légales et réglementaires.
4. Bases juridiques du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (ex. : traitement de votre commande).
- Votre consentement (ex. : envoi de newsletters).
- Notre intérêt légitime (ex. : sécurisation du site, amélioration de nos services).
- Le respect d’une obligation légale.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément à la réglementation applicable. Par exemple, les données relatives à une commande sont conservées pour la durée des obligations légales et comptables.
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques et partenaires (ex. : transporteurs, processeurs de paiement) pour les besoins des finalités décrites ci-dessus. Nous exigeons de ces tiers qu’ils garantissent la confidentialité et la sécurité de vos données.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer son fonctionnement et votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.
Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié sur notre site.